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Documentos para presentar una reclamación del Soat
A más tardar, a los 30 días de realizar la reclamación el seguro Soat tendrá que pagarle por accidentes causados con el autómovil.
Formulario de reclamación Fusoat 01 ó 03 (estos deberán ser reclamados en la compañía aseguradora donde se efectúe la reclamación, o en el Fosyga.
Cualquiera de los siguientes documentos:
-
Certificación del accidente expedida por autoridad competente o fotocopia del croquis del accidente expedida por autoridad de tránsito.
-
Denuncia penal de la ocurrencia del accidente presentada por cualquier persona ante autoridad competente.
-
Certificado de atención médica expedido por el centro hospitalario.
-
Certificado sobre la incapacidad expedido por la Junta de Calificación de Invalidez.
-
Certificado de transporte de víctimas.
-
Registro de defunción expedido por notario.
-
Registro civil de matrimonio de la víctima si era casada.
-
Registro civil de los hijos de la víctima.
-
Manifestación del interesado si la víctima vivía en unión libre.
-
Registro civil de nacimiento si la víctima era soltera.
-
Registro civil de matrimonio de los padres, si son ellos quienes cobran la indemnización.
-
Las demás pruebas supletorias del estado civil.
-
Certificado de defunción expedido por un médico o acta de levantamiento del cadáver cuando la muerte se haya producido en el lugar del accidente.
-
Facturas originales pagadas con la descripción de cada uno de los gastos.
¿En cuánto tiempo se debe pagar una reclamación?
Una vez se entregue la documentación necesaria para el beneficio que se reclama, las entidades aseguradoras pagarán la indemnización a más tardar a los 30 días después de la fecha de presentación.
Pasado este plazo, la compañía debe pagar interés moratorio sobre el valor de la obligación a su cargo.
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